Preguntas frecuentes
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Tienes un plazo determinado por la institución o plataforma, normalmente entre 1 y 2 semanas, para completar todos los módulos, actividades y evaluaciones correspondientes. Durante este tiempo podrás ingresar libremente a la plataforma y avanzar según tu disponibilidad. Te recomendamos revisar el cronograma oficial o el correo de bienvenida, donde se especifican las fechas de inicio y cierre del curso. Es importante administrar tu tiempo de forma organizada para evitar retrasos y poder cumplir con todos los requisitos antes del cierre del periodo académico.
Sí. El curso es 100% virtual, lo que significa que puedes ingresar a la plataforma en el momento que mejor se adapte a tus horarios, ya sea de día o de noche. Solo necesitas contar con una conexión estable a internet y un dispositivo electrónico (computador, tableta o teléfono). Esta modalidad te permite avanzar a tu propio ritmo, revisar los materiales cuantas veces sea necesario y completar las actividades en los tiempos que más te convengan, siempre dentro del plazo establecido por la institución.
No. El curso está diseñado para que avances a tu ritmo, sin necesidad de asistir a clases en vivo o presenciales. Todos los contenidos —como videos, lecturas, guías y evaluaciones— están disponibles en la plataforma virtual para que los revises cuando desees. Sin embargo, en algunos casos pueden programarse sesiones en línea opcionales, destinadas a resolver dudas o reforzar temas importantes. Estas sesiones no son obligatorias, pero son una buena oportunidad para interactuar con el instructor y otros participantes.
Una vez completes el 100% de los módulos y apruebes todas las evaluaciones finales con la calificación mínima requerida, el sistema habilitará automáticamente la opción de descargar tu certificado digital desde el perfil del estudiante o la sección de “Certificados”. Este documento acredita tu participación y aprobación del curso. Se recomienda guardar una copia del certificado en tu computador o dispositivo móvil. En caso de no poder descargarlo, puedes comunicarte con el área de soporte académico o técnico para recibir asistencia.
Para aprobar el curso debes completar todas las actividades, evaluaciones y materiales de aprendizaje de cada módulo, alcanzando un puntaje mínimo del 80% o el que establezca la institución. Además, es importante visualizar todos los videos, leer los documentos obligatorios y participar en los ejercicios prácticos o cuestionarios. Cumplir con estos requisitos te permitirá garantizar una formación integral y recibir el certificado de finalización correspondiente.
Sí. La plataforma es totalmente compatible con la mayoría de los dispositivos móviles, tabletas y navegadores web. Esto te permitirá estudiar desde cualquier lugar con conexión a internet. Sin embargo, se recomienda utilizar un computador de escritorio o portátil para una mejor visualización de los materiales interactivos, documentos o evaluaciones. Mantén tu navegador actualizado y verifica que tu dispositivo tenga suficiente carga o conexión estable para evitar interrupciones.
Sí. En la mayoría de los cursos podrás repetir los módulos o volver a presentar las evaluaciones tantas veces como sea necesario hasta alcanzar la nota mínima requerida, siempre y cuando estés dentro del tiempo permitido por la plataforma. Te sugerimos revisar tus resultados, analizar los temas en los que tuviste dificultad y repasar los contenidos antes de volver a intentarlo. Esta opción te ayudará a reforzar tus conocimientos y mejorar tu desempeño académico.